Bettywins Casino

Znajdź grę...

PL Zaloguj się Dołącz teraz

Wypłata bez przestoju

Weryfikacja konta w Bettywins Casino i kontrola AML

Sprawdzamy tożsamość, bo wymaga tego licencja Malta Gaming Authority, a decyzję podejmujemy zwykle w 28 godzin.

Rozpocznij weryfikację

Wiesz, czego się spodziewać

Sprawdź podstawy weryfikacji

Poniżej odpowiadamy, kto prowadzi kontrolę i ile czasu zwykle zajmuje.

Podmiot sprawdzający

Bettywins Casino Ltd.

Podstawa prawna

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/285/2012

Czas rozpatrzenia

28 godzin

Termin obowiązkowy

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą

Kontakt w sprawie weryfikacji

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Przebieg krok po kroku

Otwórz sekcję weryfikacji

W zakładce konta otwiera się sekcja weryfikacji z listą wymaganych plików. Sprawdź, czy widać tam status oczekiwania, zanim cokolwiek wyślesz.

Pierwsze zdjęcie dokumentu

Wybierz dokument i zrób zdjęcie w świetle dziennym, obejmujące całą kartę wraz z krawędziami. Plik musi być czytelny, bez odblasków i zasłoniętych fragmentów.

Zakryj środek numeru karty

Przy metodzie płatności dołącz zdjęcie karty pokazujące jej ostatnie cyfry, zakryj pozostałe. Karta musi należeć do właściciela konta, inaczej przelew wróci z powrotem.

Zyskujesz spokojną wypłatę

Po wysłaniu plików status zmienia się na sprawdzanie, a zespół pisze z [email protected] w razie braków. Pełna odpowiedź przychodzi zwykle w 28 godzin.

Dokumenty i dowody

Twoja paczka dokumentów do kontroli

Po tej tabeli wiesz, co przysłać i jak zrobić zdjęcie, żeby przeszło za pierwszym razem.

Dowód osobisty

Tożsamość i wiek pełnoletności

Cała karta, obie strony, bez odblasku

Paszport

Tożsamość i obywatelstwo

Strona ze zdjęciem i numerem, ostre krawędzie

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Adres podany przy rejestracji

Imię, nazwisko, adres, data wystawienia

Karta płatnicza

Właściciel metody płatności

Ostatnie cyfry numeru, reszta zakryta

Trzy momenty kontroli

Wypłata bez czekania

Przy pierwszej wypłacie licencja wymaga potwierdzenia tożsamości, więc kasyno prosi o dowód lub paszport i zdjęcie potwierdzające adres. Wcześniej można grać bez tej prośby.

Czysta historia płatności

Nowa metoda płatności oznacza nowy rachunek, dlatego kasyno sprawdza, czy należy do ciebie. Zwykle wystarczy zdjęcie karty z zakrytym środkiem numeru.

Dane się nie zgadzają?

Gdy imię, adres lub data w profilu różnią się od dokumentu, kontrola wstrzymuje wypłatę. Wtedy zespół prosi o dokument i wyjaśnienie rozbieżności.

Pięć rodzajów dokumentów

Kontrola źródła środków: rutyna, nie zarzut

Bettywins Casino działa na licencji Malta Gaming Authority MGA/B2C/285/2012. Ten regulator wymaga od licencjonowanych operatorów sprawdzania pochodzenia środków, dlatego pytanie jest stałym elementem procedury AML. Nie oznacza zarzutu wobec gracza, tylko wypełnienie obowiązku.

Zespół może poprosić o jeden z poniższych dokumentów:

wyciąg z rachunku bankowego
umowa o pracę
zaświadczenie o zarobkach
PIT za poprzedni rok
dokument sprzedaży nieruchomości

Dokument wrócił z prośbą o poprawę

Odrzucony dokument: przyczyna i szybka poprawka

Przydatne w chwili, gdy zespół weryfikacji zwraca dokument z prośbą o ponowne przesłanie.

Oryginał, nie edycja

Każda zmiana pliku wzbudza wątpliwość co do autentyczności, więc podrasowane zdjęcie jest odrzucane od razu. Wyślij oryginał bez obróbki; Nie kadruj i nie zmieniaj kontrastu

Cały dokument w kadrze?

Krawędzie poza kadrem lub odblask zasłaniający dane uniemożliwiają odczyt, dlatego taki skan wraca do gracza. Połóż dokument na płaskim tle; Ustaw światło z boku, bez lampy błyskowej

Dokument po dacie

Dokument po terminie ważności nie potwierdza tożsamości, więc zespół nie może go przyjąć. Sprawdź datę ważności przed zdjęciem; Wyślij aktualny dokument zamiast starego

Rachunek z bieżącego okresu

Rachunek sprzed kilku miesięcy nie pokazuje obecnego adresu, dlatego potwierdzenie zamieszkania musi być świeże. Wybierz rachunek z bieżącego okresu; Pokaż stronę z imieniem i adresem

Spokój przed wypłatą

Sześć pytań o weryfikację konta

01Kiedy kasyno musi sprawdzić moje dokumenty?+

Licencja wymaga sprawdzenia tożsamości najpóźniej przed pierwszą wypłatą. Bettywins Casino może poprosić o dokumenty wcześniej, już przy rejestracji albo przy pierwszym depozycie. Jeśli wypłata czeka na sprawdzenie, sekcja weryfikacji w panelu konta pokazuje, czego brakuje.

02Pod jakim nadzorem działa Bettywins Casino?+

Operatorem jest Bettywins Casino Ltd. z siedzibą przy Level 4, Portomaso, Msida na Malcie. Podmiot działa na licencji Malta Gaming Authority o numerze MGA/B2C/285/2012. Ten nadzór nakłada na kasyno obowiązek sprawdzania graczy i źródła ich środków.

03Co zrobić, gdy nazwisko w dokumencie się zmieniło?+

Do sekcji weryfikacji trafia wtedy dokument z aktualnymi danymi, na przykład nowy dowód osobisty lub paszport. Jeśli zmiana wynikła z małżeństwa, potrzebne będzie też potwierdzenie adresu zamieszkania zgodne z nowym nazwiskiem. Dane konta muszą zgadzać się z dokumentem, inaczej wypłata czeka na uzupełnienie.

04Ile trwa sprawdzenie dokumentów w Bettywins Casino?+

Zespół weryfikacji odpowiada w ciągu 28 godzin od przesłania kompletnych materiałów. Ten czas liczy się od chwili, gdy wszystkie zdjęcia są czytelne i wzajemnie spójne. Braki w dokumentacji wydłużają sprawę, bo zespół czeka na poprawione pliki.

05Czy zdjęcia dokumentów są bezpieczne w kasynie?+

Pliki przesyła się przez szyfrowane połączenie 128-bit SSL, więc zdjęcia nie krążą otwartym kanałem. Dostęp do nich ma tylko zespół weryfikacji, a pytania o przetwarzanie danych przyjmuje [email protected]. Serwis niezależnie audytują QUINEL i BMM Testlabs.

06Dlaczego odrzucono moje zdjęcie dokumentu?+

Najczęściej powód jest techniczny: odblask, przycięta krawędź albo nieczytelny numer. Wystarczy wykonać nowe zdjęcie w dobrym świetle, bez zasłaniania danych poza środkiem numeru karty. Pytania o odrzucony plik kieruje się na [email protected], gdzie zespół wskazuje konkretną wadę.